FAQ

Was ist Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP)?

Auf Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP) steht Ihnen die digitale Version unserer gedruckten Zeitschrift "Tourismus und HotelleriePraxis" zur Verfügung. Über den Button "Kurzportrait" in der linken Menüleiste können Sie sich über alles Wichtige zu dieser Zeitschrift informieren.

Auf Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP) können Sie je nach Wunsch entweder das gesamte digitale Heft oder nur einzelne Fachbeiträge lesen und herunterladen.

In welchem Format liegt die digitale Zeitschrift vor?

Das Gesamtheft wie auch alle Einzelbeiträge stehen Ihnen im PDF-Format zur Verfügung. Um ein PDF öffnen zu können, benötigen Sie den Adobe Reader. Diese Software können Sie bequem und kostenfrei aus dem Internet herunterladen: Adobe Reader herunterladen.

Wie kann ich auf Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP) zugreifen?

Es sind nur zwei Schritte nötig: Bei myESV.info registrieren / einloggen und ein Ticket eingeben. So geht‘s:

Erster Schritt: Registrieren und einloggen

Bevor Sie sich zum ersten Mal einloggen, registrieren Sie sich zunächst kostenlos bei myESV.info. Das ist Ihr persönliches Nutzerkonto. Hier verwalten Sie z.B. Ihr Passwort, Ihre Mailadresse oder Ihre persönlichen Daten. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche myESV.info oben rechts auf Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP) und dann auf „Registrieren“. Nun füllen Sie einige wenige Felder aus, wählen einen Benutzernamen und ein Passwort und melden sich über den Button „Log-in“ an. Fertig! Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Validierungslink. Um sicherzustellen, dass Sie sich wirklich registrieren möchten und um den Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu vermeiden ist es notwendig, den Link zu bestätigen.

Zweiter Schritt: Ticket eingeben

Das Ticket muss nur einmal vor dem ersten Zugriff auf die digitale Zeitschrift eingegeben werden, um das Heft und einzelne Beiträge lesen oder herunterladen zu können. Klicken Sie bei myESV.info auf „Neues Ticket hinzufügen“ und geben Sie den Zugangscode in die entsprechenden Felder ein.

Was ist myESV.info?

myESV.info ist Ihr persönliches Nutzerkonto für Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP) und für die Websites anderer digitaler Produkte aus unserem Verlag. Sobald Sie sich hier registriert und eingeloggt haben, können Sie z.B. Ihre persönlichen Daten verwalten oder ändern, Tickets für unsere digitalen Zeitschriften hinterlegen etc.

Was ist ein Ticket?

Ein Ticket ist ein persönlicher produktspezifischer Zugangscode, den Sie benötigen, um unsere digitalen Produkte zu nutzen. Er muss auf myESV.info unter „Neues Ticket hinzufügen“ registriert werden, um Beiträge auf Tourismus- und HotelleriePraxis (TourHP) zu lesen oder herunterzuladen.

Was bedeutet die Meldung "Ihr Passwort wurde gesperrt"?

Vermutlich haben Sie sich beim Eingeben Ihres Passworts bei myESV.info mehrfach vertippt oder ein ungültiges Passwort benutzt. Nach dem fünften vergeblichen Versuch wird das Passwort dann aus Sicherheitsgründen gesperrt. 24 Stunden später wird Ihr Passwort aber wieder freigegeben.

Was bedeutet die Meldung "Logout vergessen"?

Wenn Sie bei myESV.info eingeloggt und mindestens 2 Stunden nicht aktiv sind, wird Ihr Besuch aus Sicherheitsgründen automatisch beendet. Um möglichem Missbrauch vorzubeugen empfehlen wir, sich jedes Mal abzumelden, wenn Sie Ihre Recherche beenden möchten oder längere Zeit nicht aktiv sein können. Das geht schnell und unkompliziert über den Button "Abmelden/Logout".