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Touristische Qualitätssiegel: Wer benötigt sie, wem nützen sie?
Externe Zertifizierung
Touristische Qualität ist durch einen immensen Facettenreichtum gekennzeichnet. Sehr heterogene, verschiedenartige Leistungen in einem Qualitätssiegel zu bündeln, ist daher eine höchst anspruchsvolle Aufgabe – aber eine lohnende, denn die positiven Ausstrahlungen im Rahmen der Geschäftsanbahnung und Kundenbindung sind unstrittig.
Seiten 13 - 17
Zitierfähig mit Smartlink: http://www.TourHPdigital.de/TOURHP.09.2008.013
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